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• envíos

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Uso del sitio web

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Productos

Todos los productos disponibles en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

• limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona o región
• limitar las cantidades disponibles
• modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Naturaleza de los productos

Los productos comercializados por Lingote Negro están inspirados en diseños de lujo.

Nuestros productos:

• no pertenecen a las casas de moda originales
• no están afiliados a dichas marcas
• se comercializan como productos independientes inspirados en dichos diseños.

Precios y errores

Los precios publicados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.

En caso de que exista un error tipográfico o error en el precio de un producto, Lingote Negro se reserva el derecho de:

• cancelar el pedido
• corregir el precio
• contactar al cliente para confirmar la compra al precio correcto.

Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación.

Por este motivo, no es posible cancelar pedidos una vez confirmado el pago, salvo en situaciones excepcionales evaluadas por nuestro equipo.

Pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio web se procesan a través de plataformas seguras de pago.

Lingote Negro no almacena directamente datos bancarios o información de tarjetas de crédito de los clientes.

Meses sin intereses

Cuando esté disponible la opción de meses sin intereses, el cliente deberá seleccionarla antes de confirmar el pago.

Una vez procesado el pago:

• no es posible modificar la forma de pago
• no es posible cancelar la compra para volver a procesarla con meses sin intereses.

Descuentos y promociones

Los códigos de descuento deben aplicarse durante el proceso de compra.

Una vez finalizado el pago:

• no es posible aplicar descuentos retroactivos
• no es posible cancelar pedidos para volver a aplicar promociones.

Envíos

Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados.

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el tiempo de entrega depende de la paquetería y del destino del envío.

Lingote Negro no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o circunstancias externas fuera de nuestro control.

Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambio deberán realizarse conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones disponible en este sitio web.

Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones establecidas en dicha política.

Pedidos especiales

Los pedidos especiales son productos gestionados exclusivamente para el cliente.

Por esta razón:

• no cuentan con cambios
• no cuentan con devoluciones
• no cuentan con reembolsos.

Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

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Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en México.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la compra de productos será resuelta conforme a la legislación mexicana aplicable.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada sin afectar la validez del resto de las condiciones.

Modificaciones

Lingote Negro se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web.

Contacto

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